De Herman Broerenstichting streeft naar permanente verbetering van het primaire proces. De opvattingen van ouders, leerlingen en medewerkers over het onderwijs en het schoolklimaat worden zeer belangrijk gevonden. Daarom wordt de tevredenheid gemeten door middel van enquêtes.
Oudertevredenheidsonderzoek 2022
In het kader van het kwaliteitsbeleid van de Herman Broerenstichting hebben we in februari 2022 een tevredenheidonderzoek gehouden onder ouders/verzorgers van onze leerlingen. De scores zijn geanalyseerd door onderzoeksbureau DUO. In het totaal hebben 140 (43%) ouders/verzorgers aan deze enquête meegewerkt. In 2019 was dat 41%.
De ouders/verzorgers beoordeelden de locaties van de Herman Broerenstichting met een 8! In 2019 was dit ook een 8, 2016 een 7,9 en in 2013 een 7,6.
Hier geven wij een samenvatting van de belangrijkste bevindingen.
| De ouders zijn het meest tevreden over: | ||
| Thema | Stelling | Cijfer |
| Leerkracht | Kan met vragen altijd bij de leerkracht terecht | 8.6 |
| Communicatie | Communicatie via de Parro-app | 8.6 |
| Leerkracht | Goed contact met kind | 8.5 |
| Leerkracht | Zorgt voor prettige sfeer | 8.4 |
| Leerkracht | Bereid om kind te helpen | 8.4 |
| De ouders zijn het minst tevreden over: | ||
| Thema | Stelling | Cijfer |
| Samenwerking met ouders | Betrokken worden bij het maken van het Ontwikkelingsprofiel voordat het wordt vastgesteld | 7.0 |
| Managementteam | Legt beleid duidelijk uit | 7.3 |
| Leerkracht | Haalt het optimale uit de leerling | 7.3 |
| Samenwerking met ouders | Begeleiding bij aanvragen van de nodige beschikkingen | 7.4 |
| Managementteam | Bereikbaarheid voor ouders | 7.4 |
Over het algemeen zijn de ouders van de Herman Broerenstichting tevreden met de school van hun kind. De ouders zijn zeer tevreden over de thema’s:
- Leerkracht
- Communicatie
- Sociaal-emotioneel
- Algemene ontwikkeling
Bij het thema algemene ontwikkeling valt op dat op bijna alle stellingen we een hogere score hebben behaald dan in 2019. De meeste groei hebben we doorgemaakt bij Aandacht voor rekenen en (mondelinge) taal. In 2019 krijgen wij van onze ouders een 6.7, in 2022 kregen we het cijfer 7.4!
Vergelijken we de scores van 2022 met 2019 dan zien we het volgende:
| Nagenoeg gelijk blijven de thema’s: | ||
| Thema | 2022 | 2019 |
| Algemene ontwikkeling | 7.9 | 7.8 |
| Samenwerking met ouders | 7.8 | 7.9 |
| Communicatie | 8.1 | 8.0 |
| Managementteam | 7.5 | 7.5 |
| Iets lager scoren de thema’s: | ||
| Leerkracht | 8.4 | 8.8 |
| Sociaal emotioneel | 8.0 | 8.3 |
Een volgend oudertevredenheidsonderzoek staat gepland voor 2025. Klik hier om het volledige rapport te downloaden. De uitslag van het oudertevredenheidsonderzoek van onze scholen in Delft kunt u vinden onder Locatie Delft. De uitslag van het oudertevredenheidsonderzoek van onze scholen in Naaldwijk en Monster kunt u vinden onder Locatie Westland.
Medewerkersonderzoek 2024
In januari en februari 2024 hebben alle medewerkers van de Herman Broerenstichting een uitnodiging gekregen om de enquête in te vullen. In totaal hebben 107 teamleden aan deze enquête meegewerkt, wat een respons oplevert van 85%. In 2021 was dit 81%. De teamleden beoordeelden de Herman Broerenstichting met een 8,5. De benchmark (V)SO scoorde een 8,4. De teamleden beoordeelden de Herman Broerenstichting in2021 met een 8,6.
In de onderstaande tabel worden scores van de Herman Broerenstichting vergeleken met de scores van andere scholen voor het (voortgezet) speciaal onderwijs. De Herman Broerenstichting scoort op de volgende thema’s (sterk) hoger dan gemiddeld, dat wil zeggen (sterk) hoger dan de benchmark (voortgezet) speciaal onderwijs: Sfeer, Samenwerking, Onderwijs, Werkomstandigheden, Persoonlijke ontwikkeling, Communicatie en Werkdruk.
| Thema | Herman Broerenstichting | Benchmark (V)SO | Afwijking t.o.v. benchmark |
| Algemene tevredenheid werk | 8.5 | 8.4 | 0 |
| Inhoud van het werk | 8.2 | 8.3 | 0 |
| Werkomstandigheden | 7.9 | 7.8 | 0 |
| Persoonlijke ontwikkeling | 8.1 | 7.7 | + |
| Teamleider | 8.3 | 8.0 | + |
| Locatiedirecteur | 7.9 | 8.1 | 0 |
| MR | 7.5 | 7.0 | ++ |
| Samenwerking | 8.7 | 7.8 | ++ |
| Sfeer | 8.7 | 8.3 | + |
| Communicatie | 7.7 | 6.9 | ++ |
| Onderwijs | 8.1 | 7.7 | + |
| Werkdruk | 7.1 | 6.8 | + |
In onderstaande tabellen vindt u een weergave van de vijf aspecten waarover de medewerkers het meest en het minst tevreden zijn. In de tabel ziet u eveneens het thema waaronder de betreffende stelling valt.
| Meest tevreden | ||
| Thema | Aspect | Score |
| Samenwerking | Elkaar helpen wanneer dat nodig is | 9.0 |
| Samenwerking | Samenwerking leraren en onderwijsassistenten | 9.0 |
| Onderwijs | Welbevinden leerling staat centraal | 9.0 |
| Inhoud van het werk | Ruimte voor invulling van eigen lessen | 8.9 |
| Sfeer | Collegialiteit | 8.6 |
| Minst tevreden | ||
| Thema | Aspect | Score |
| Werkdruk | Gevolgen van wisselingen binnen de afdeling/locatie | 5.7 |
| Onderwijs | Omgang met toetsing van leerlingen | 5.7 |
| Persoonlijke ontwikkeling | Doorgroeimogelijkheden | 6.5 |
| Werkdruk | Eigen invloed op werkdruk | 6.6 |
| Medezeggenschapsraad | Zichtbaarheid binnen de school | 6.8 |
Het volgende medewerkersonderzoek staat gepland voor 2027. Klik hier om het volledige onderzoek te downloaden.